CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 24,32%
INSTITUCIONAL 3 8,11%
LAI 7 18,92%
LRF 5 13,51%
MUNICIPAL 5 13,51%
SERVIÇOS 4 10,81%
TRANSPARÊNCIA 4 10,81%
Quantidade total de cartas: 37
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 458 1,98%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 148 0,64%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 287 1,24%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 511 2,21%
CONSULTA DA LDO 425 1,84%
CONSULTA DA LOA 397 1,72%
CONSULTA DAS DESPESAS 473 2,04%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 420 1,82%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 433 1,87%
CONSULTA DAS OBRAS 455 1,97%
CONSULTA DAS RECEITA 413 1,78%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 413 1,78%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 430 1,86%
CONSULTA DE CONSELHOS 426 1,84%
CONSULTA DE CONTRATOS 449 1,94%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 463 2,00%
CONSULTA DE CREDORES 403 1,74%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 383 1,66%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 402 1,74%
CONSULTA DO PPA 406 1,75%
CONSULTA DO RGF 391 1,69%
CONSULTA DO RREO 382 1,65%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 388 1,68%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 433 1,87%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 395 1,71%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 428 1,85%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 434 1,88%
NOTÍCIAS 382 1,65%
PORTAL | CONTRIBUINTE 454 1,96%
PORTAL | SERVIDOR 406 1,75%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 439 1,90%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 418 1,81%
REDE SOCIAL | TWITTER 390 1,69%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 424 1,83%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 394 1,70%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 644 2,78%
VÍDEOS 397 1,72%
Quantidade total de cartas: 15394
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSÉ AÉCIO SILVEIRA PINHEIRO

Contatos da Carta

8539246905

Email: ouvidoria@palmacia.ce.gov.br

Endereço da Carta

PRAÇA 07 DE SETEMBRO, 653

Horário da Carta

De Segunda a Sexta das 8:00h as 12:00 e de 13:00h as 17:00h

Última modificação da carta: 24/05/2025 16:38

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